Bursastore

29/05/2025 tarihinde Bursa’daki adresime teslim edilmek üzere Bursastore üzerinden online ödeme ile 3.926 TL karşılığında 2025-2026 sezonu forma siparişi verdim (Sipariş No: 458WC8147W). Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi. Bu süreçte 4 kez destek talebi oluşturd...

19 Ağustos’ta bursastore web sitesi üzerinden 2025-2026 taraftar forması siparişi verdim (Sipariş No: 578NN8921B). Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım ve siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadı...

15.08.2024 tarihinde Bursastore internet sitesinden yeni sezon timsah forma siparişi verdim (Sipariş No: 414mr44130). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. İlk siparişim olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması beni mağdur etti. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti...

12 Haziran tarihinde Bursa Store internet sitesinden 2024-2025 sezonu forma siparişi verdim ve 277YP4598A numaralı siparişim için toplam 1.414,90 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Havale işlemini yaparken açıklama kısmına sipariş numaramı da ekledim. Ancak üzerinden günler geçme...

4 gün önce Bursastore internet sitesinden 2025-2026 iç saha forması siparişi verdim ve 6.849 TL ödeme yaptım. Ancak siparişi iptal ettirmek istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlarıma cevap verilmiyor. Siparişim henüz...

12.06.2025 tarihinde Bursastore internet sitesi üzerinden 411RD5212U numaralı siparişimle bir forma satın aldım. Ücretini kredi kartı ile 2560 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir takip sayfası veya bilgiye ulaşamıyorum. Müşter...

11 Ağustos Pazartesi akşamı saat 23:00 civarında Bursa Bursastore’dan 2025-2026 sezonu forması siparişi verdim. Yanlış formayı sipariş ettiğimi fark edince hemen iade talebinde bulundum ve bakiye iadesi istedim. Ancak dünden beri iade işlemi gerçekleşmediği için başka renk forma alamıyorum. Sipari...

08.08.2025 tarihinde Bursastore internet adresinden 2025-2026 sezonu forması siparişi verdim. Sipariş numaram: 949c16115k. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 2.191 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin onaylandığına dair e-posta aldım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sipar...

15.06.2025 tarihinde bursastore üzerinden 2 adet nb Yeşil Timsah Taraftar Forması siparişi verdim. Sipariş numaram: 612YL3324H. Siparişimin toplam tutarı 4246 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişin durumu hakkında hi...

29.05.2025 tarihinde saat 18.33’te Bursastore’un resmi internet sitesinden kredi kartı ile 2149,04 TL tutarında forma siparişi verdim (Sipariş numarası: 854XE7466E). Ödemem başarılı bir şekilde alındı ancak siparişim hâlâ “ödemesiz siparişler” bölümünde görünüyor ve 3 aydır herhangi bir teslimat yap...

1 Ağustos’ta Bursastore internet sitesi üzerinden 2025-2026 sezonu forma siparişi verdim (sipariş no: 117UE4196A). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir gecikmeden dolayı siparişimi iptal etmek zorunda kalmıştım. Ayrıca, site üzerinden ip...

23 Haziran’da Bursastore’dan banka kartımla yaklaşık 2400 TL tutarında, özel baskılı bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 364DY3791X). Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir gelişme yok. Ne telefonlara ulaşılıyor ne de herhangi bir b...

1,5 ay önce Bursastore online mağazasından 2025/2026 sezonu formasını sipariş verdim. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Gere...

Bursastore dan 7 Temmuzda verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı üstelik verdikleri iletişim numarasını hafta içi hafta sonu çeşitli zamanlarda aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kardeşime doğum günü hediyesi almıştım seneye bile yetişmeyecek sanırım.

02.07.2025 tarihinde Bursastore'un online alışveriş sitesinden yeni sezon forma (sipariş no: 664HD2129O) satın aldım. Siparişin üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş ekranında ürünün stokla veya tedarik süresiyle ilgili herhangi bir bilgi yoktu ve ürün stokta olarak...

Bundan 1 ay 1 hafta önce sevgilime doğum günü hediyesi olarak Bursaspor yeni sezon forması siparişi verdim. 24.06.2025 tarihinde siparişi verdim. Bugün 30.07.2025 ve hâlâ ne kargoya verildi ne de forma elime ulaştı. Sevgilimin doğum gününün üzerinden 1 ay geçti. Bu nasıl iş, madem alıcıları mağdur e...

366UD5449R Sipariş no. Mayıs ayında sipariş ettiğim forma temmuz ayı bitmek üzere ve halen daha elime ulaşmadı. Büyük Bursaspor'a böyle sorumsuz bir store yakışmıyor. Maillere geri dönüş yok, telefonlar açılmıyor, biz destek olalım derken böyle mi olması lazım?

6 gün önce Bursastore dan sipariş verdim. Siparişim kargoya verilmedi ve hazırlandığına dair bir bilgi bile yok. Mail artım, Instagram'dan yazdım, destek talebinde bulundum ve web sitesindeki 3 telefon numarasını bile aradım. Ama ne telefonlarım açıldı ne de diğer kanallar aracılığı ile bir geri dön...

Bursastore dan verdiğim sipariş hala teslim edilmedi. Bursa Timsah Arena şubesine gittiğimde 3 gün içerisinde kargoya verileceği söylenmişti. Ama hala elime ulaşan bir şey yok. Hatta kargo mesajı veya süreç ile alakalı bilgilendirici bir mesaj bile yok. Aramadığım numara kalmadı ama hiçbir numara te...

Bursastore un web sitesinden 15 gün önce aldığım forma hala gönderilmedi. Halbuki 3 günde kargoya verilecektir yazmışlar. Kargoya da teslim edilmemiş olarak görünüyor. Defalarca aradım telefonu kimse açmıyor. Kaç kere mail attım maillere dönüş yapan yok. Siparişi iptal de edemiyorum ya siparişi ipta...

Bursastore'dan 20 Haziran'da online olarak yeni sezon forma siparişi verdim, ancak hâlâ siparişim 'alındı' olarak gözüküyor. Hiçbir şekilde telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve ne zaman teslim edileceğine dair bir bilgi alamıyorum. En kısa zamanda tarafıma dönüş bekliyorum. Tüketici Mahkem...

Bursastore den aldığım formalar hala teslim edilmedi. 25 haziranda kargoya verileceği söylendi ancak hiçbir bilgi dahi verilmedi. Müşteri hizmetleri ve bütün mağaza numaraları dahil arıyorum açan da olmadı buradan da sonuç alamazsam Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.