Teslim Edilmeyen Forma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
10 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Store internet sitesi üzerinden Bursaspor’un 700. Yıl fetih formasını sipariş verdim. Sipariş numaram 599OR1879L. Sitede teslim tarihi 20 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 24 Temmuz olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Yaklaşık 20 gündür telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Aynı şekilde e-posta da gönderdim ancak ona da dönüş yapılmadı. Ücreti kredi kartımla ödemiş olmama rağmen ne ürün gönderiliyor ne de durumum hakkında bilgilendirme yapılıyor.
Formamın acilen tarafıma gönderilmesini ya da talep etmem durumunda ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca tarafıma yaşanan gecikmeye dair net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.



