Siparişim Teslim Edilmedi, Bursastore’dan Cevap Yok

Yaklaşık iki ay önce Bursastore’un resmi internet sitesi olan bursastore.com üzerinden 700. Yıl Fetih Forması m beden siparişi verdim. 12.05.2026 tarihli 999FD5484T numaralı siparişim üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte onlarca kez mail göndermeme rağmen hiçbirine dönüş yapılmadı, telefonla aradığımda ise ya kimse açmıyor ya da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürünümü gönderdiler ne de para iadesi ya da süreçle ilgili bilgilendirme yaptılar.

Siparişimin acilen gönderilmesini, ürün gönderilemiyorsa da ücret iademin derhal yapılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.