Bursastore Siparişimin 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve Cevap Gelmemesi

07.05.2026 tarihinde Bursastore’un resmi internet sitesi olan www.bursastore.com üzerinden 2 adet forma siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak toplam 4.274,60 TL tutarında gerçekleştirdim ve hemen ardından 838SC8587O numaralı siparişiniz alındı şeklinde bildirim geldi.

Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket yok. Bursaspor’un diğer tesis ve santrallerine telefonla ulaşabiliyorken Bursastore’a kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Aynı site üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Bir Bursa’lı olarak bu ilgisizliğin hem Bursaspor’un marka değerine zarar verdiğini hem de taraftara yakışmadığını düşünüyorum. Siparişimle ilgili olarak ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bu iletişimsizlikle ilgili açıklama bekliyorum.