to read complaints and reviews, or file yours. 
BUSKİ Bursa Nilüfer bölgesindeki 2518738 numaralı aboneliğimde şantiye elektriğini meskene çevirdim ve bu işlem sonrası iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
İade süreciyle ilgili bilgi almak için BUSKİ’ye ulaşmaya çalışıyorum fakat yetkililere ulaşamıyorum ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Hem iademin gecikmesi hem de muhatap bulamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Şantiye aboneliğinden meskene geçiş işlemim sonrası hak etmiş olduğum iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21.07.2025 tarihinde Nilüfer ilçesindeki BUSKİ aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik numaram 2553775’tir. Güvence bedelimin (yaklaşık 1000 TL) tarafıma iadesi için IBAN numaramı da ilettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte BUSKİ müşteri hizme...
Bursa İnegöl’deki BUSKİ aboneliğim için 30 Ekim tarihinde kapatılan su aboneliğime ait teminat bedelinin iadesini hâlâ alamadım. Aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili de bilgilendirilmedim. Teminat birimine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak...
BUSKİ Osmangazi Şubesi’ne yaklaşık 1 ay önce abonelik fesih başvurusu yaptım. 2569784 numaralı aboneliğim için hem teminat bedelimin hem de fazla ödediğim faturanın iadesini bekliyorum. Ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli meşgule atılıyorum veya farklı birimlere yö...
18 Kasım’da BUSKİ aboneliğimin fesih işlemi yapıldı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ iade edilmedi. Yaklaşık 1100–1300 TL civarında olan güvence bedelimin neden yatırılmadığı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Konu hakkında bilgi almak için hem Bölge Müdürlüğü’nü hem de ...
29.09.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden BUSKİ aboneliğimin feshi için başvuru yaptım ve güvence bedeli iadesi için IBAN bilgilerimi sisteme girdim. E-Devlet’te işlemin tamamlandığı yazmasına rağmen, bugüne kadar güvence bedeli hesabıma yatırılmadı. Aynı gün doğalgaz ve elektrik aboneliklerimi de fes...
Yorumlar