Şantiye Aboneliğinden Meskene Geçişte İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

BUSKİ Bursa Nilüfer bölgesindeki 2518738 numaralı aboneliğimde şantiye elektriğini meskene çevirdim ve bu işlem sonrası iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.

İade süreciyle ilgili bilgi almak için BUSKİ’ye ulaşmaya çalışıyorum fakat yetkililere ulaşamıyorum ve süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Hem iademin gecikmesi hem de muhatap bulamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Şantiye aboneliğinden meskene geçiş işlemim sonrası hak etmiş olduğum iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.