to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2025 tarihinde Nilüfer ilçesindeki BUSKİ aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik numaram 2553775’tir. Güvence bedelimin (yaklaşık 1000 TL) tarafıma iadesi için IBAN numaramı da ilettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte BUSKİ müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde farklı numaralara yönlendirildim ve sistemde sıkıntı olduğu söylendi. Görüşmemizin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödeme yapılmadı.
Güvence bedelimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
BUSKİ Nilüfer Şubesi üzerinden gerçekleştirdiğim abonelik işlemi sonrası güvence bedelimin iadesi için başvuruda bulundum. Abone numaram: 01012617. İki ay geçmesine rağmen güvence bedelim hesabıma yatırılmadı. Hesap bilgilerimi ilgili birimlere ilettim ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle i...
8 Temmuz 2025 tarihinde Osmangazi şubesinde gerçekleştirdiğim abonelik işleminin ardından, tarafıma yatırılması gereken güvence bedeli hâlâ hesabıma a...
31 Temmuz 2025 tarihinde Nilüfer ilçesindeki BUSKİ şubesinden 970454 numaralı sözleşmem için abonelik iptali işlemi yaptım. İşlem sırasında güvence bedelim olan 1300 TL’nin 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte BUSK...
29.09.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden BUSKİ aboneliğimin feshi için başvuru yaptım ve güvence bedeli iadesi için IBAN bilgilerimi sisteme girdim. E-Devlet’te işlemin tamamlandığı yazmasına rağmen, bugüne kadar güvence bedeli hesabıma yatırılmadı. Aynı gün doğalgaz ve elektrik aboneliklerimi de fes...
BUSKİ Nilüfer Görükle şubesinde abonelik sonlandırma işlemi yaptım ve 1276889 numaralı abone olarak güvence bedelimin iadesini bekliyorum. Yaklaşık 3-4 hafta önce başvuru yapmama rağmen, 1000 TL’nin üzerindeki güvence bedelim halen tarafıma ödenmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 27 defa ara...
Yorumlar