Bursa Büyükşehir Belediyesi Müşteri Hizmetleri

Burskopp üzerinden almam gereken 3000 TL tutarındaki ödemenin 1–13 Nisan dönemi için hâlâ yapılmamış olmasını şikayet et...mek istiyorum. Bu tarihler arasındaki ödemenin hiçbir şekilde hesabıma yansımaması ve sistemde de herhangi bir bilgi ya da işlem durumu görünmemesi beni mağdur ediyor. Konu ile il...

Bursa Osmangazi 261. Sokak sakini olarak yaklaşık 6–7 senedir düzenli su kesintisi ve basınç sorunu yaşıyoruz. Hafta içi... akşamları saat 19.00 civarında su tamamen kesiliyor, ancak 21.00 gibi tekrar geliyor. Pazar günleri ise sabah saat 09.30 civarında su gidiyor, akşam 21.00–22.00 saatleri arasında ...

BUSKİ’nin 0224 270 24 00 numaralı hattını bugün iki kez aradım. Her aramamda telefon yaklaşık 5 dakika boyunca çaldı anc...ak hiçbir şekilde hatta bağlanamadım ve kimse telefonu açmadı. Bu kadar süre hatta bekleyip hiçbir muhatap bulamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oluyor. BUSKİ sist...

Bursa Orhangazi’deki BUSKİ aboneliğimdeki su sayacımda 2 gündür pil bittiği için arıza bulunmaktadır. Sayaç arızası nede...niyle evimde su kullanamıyorum ve buna bağlı olarak doğal gaz tesisatım da çalışmıyor, temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. BUSKİ’yi arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen,...

Bursa Osmangazi ilçesi Yenibağlar Mahallesi Hamak Sokak No:10 civarında sokak giderinde kanalizasyon tıkanıklığı bulunma...ktadır. Sokakta uzun süredir sorun olmasına rağmen kanalizasyon tıkanıklığını yaklaşık iki gün önce fark ettik ve durum hâlen devam ediyor. Sokak rampalı olduğu ve tıkanıklık tam o...

Büyükşehir belediyesinin meslek lisesi öğrencilerine yaptığı yaklaşık 3.000 TL tutarındaki Mart ayı ödemem hâlâ hesabıma... yatırılmadı. Aynı destek ödemesini daha önce düzenli olarak alıyordum, ancak Mart ayı ödemesi henüz yapılmadı ve bu durum mağduriyete neden oluyor. Tarafımla ilişkili kayıtlar T.C...

BUSKİ abonesi olarak Bursa Yıldırım ilçesinde ikamet ediyorum. Uzun süredir su faturalarım ortalama 700 TL civarında gel...iyorken, Ocak 2026 tarihinden itibaren faturalarım bir anda yaklaşık 1.800 TL’ye yükseldi. Kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir artış, kaçak kullanım ya da tesisatta bilinen bir ...