Su Sayacı Sızıntısı Ve Vana Arızası İçin Acil Ekip Gelmedi

Bursa Gürsu’daki su aboneliğimle ilgili olarak bugün sabah saat 11.00’de BUSKİ’ye su sayacında sızıntı ve vana arızası olduğu yönünde bildirimde bulundum. Buna rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorunla ilgilenilmedi.

Gün içinde sorunun aciliyeti devam ettiği için akşam saat 18.00’de BUSKİ müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Aradığımda acil olduğunu ileteceklerini söylediler ancak bu bilginin de gereği yapılmadı ve şu an saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi, suyum da yok.

Evde çamaşır makinemde çamaşırlarım su kesintisi nedeniyle mahsur kaldı, günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Su hayati öneme sahip bir ihtiyaç olmasına rağmen bu kadar uzun süre çözümsüz bırakılmamdan dolayı mağdur oldum. Abone numaram 903455’tir.

Arızamın bir an önce önceliklendirilerek ekibin yönlendirilmesini, su sayacı ve vana arızamın acilen giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.