to read complaints and reviews, or file yours. 
BUSKİ Bursa Kestel aboneliğimde yıllık ortalama su faturam yaklaşık 580 TL civarındayken, Aralık ayına ait son faturam 1.530 TL olarak geldi. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturamın bu kadar yükselmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Yaklaşık bir saattir BUSKİ müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmek ve bilgi almak istiyorum ancak hat sürekli meşgul olduğu için bir türlü ulaşamıyorum. Bu nedenle konuyu şimdilik buradan bildirmek zorunda kaldım. Abone numaram 1026388’dir.
Aralık ayı faturamda oluşan bu tutarın detaylı olarak incelenmesini, varsa sayaç okuma ya da başka bir hatanın tespit edilmesini ve hatalı tahakkuk varsa düzeltilerek fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.
BUSKİ abonesi olarak, iki kişi yaşadığımız evimize gelen son su faturasında 2.640 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu tutar, bir önceki ay gelen faturanın tam iki katı seviyesinde olduğu için, faturanın doğru olmadığına ve keyfi bir işlem yapıldığına dair ciddi bir şüphem oluştu. ...
Teknolojinin bu kadar geliştiği bir dönemde, Bursa’da kartlı sistem su sayacı kullanan bizlere hâlâ bu kadar ilkel bir altyapı sunulmasını kabul edemiyorum. Nilüfer’de oturuyorum ama biliyorum ki bu sorun sadece benim bölgemle sınırlı değil, bütün Bursa aynı çileyi çekiyor. Online ya da NFC ile su k...
13 Şubat günü saat 13:26 civarında BUSKİ’nin internet sitesi üzerinden 6834 abone numaralı su faturamı ödemek isterken sistem “hata oluştu” uyarısı verdi ve işlemin gerçekleşmediğini düşündüm. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde aynı faturanın sistem tarafından 4 kez tahsil edildiğini ve her birinde ...
BUSKİ’den uzun süredir düzenli olarak su hizmeti alan bir abonelikte, standart kullanımım devam etmesine rağmen son gelen faturada yaklaşık yüzde 400 oranında artışla karşılaştım. Önceki dönemlerde 300 ila 500 TL aralığında fatura öderken, son faturam 1.460 TL olarak çıkarıldı ve bu tutar mevcut kul...
Bursa BUSKİ abonesiyim, 1910177 numaralı kullanıcı olarak yıllardır 200 ile 280 TL aralığında su faturası ödüyorum. İki kişilik bir aileyiz, çoluk çocuk yok, haftada bir kez bulaşık makinesi ve haftada bir kez çamaşır makinesi çalıştırıyoruz. Gün içinde çoğunlukla evde de bulunmuyoruz. Buna rağmen s...
Yorumlar