Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Burgu Arjaan By Rotana'da Havuzdan Enfeksiyon Ve Kötü Hizmet Deneyimi!

30 Temmuz 2025 12:25613

Burgu Arjaan by Rotana otele, çocuğum havuza girmek istediği için hafta sonu gittik. 1+1 oda geniş olur, çocuklar rahat eder diye düşündük ve kaldık. Yaşadıklarımızı yazacağım ama hangisinden başlasam bilemiyorum.

1- Gittiğimiz gün otelde yangın alarmı ve anons verildi. Resepsiyonu aradık, kimsenin haberi yoktu.
2- Kapalı otoparkında öyle bir koku ve sıcaklık vardı ki anlatamam. 2 yaşındaki çocuğum bile bana 'Baba, burada ne kokuyor? ' diye sordu.
3- Oğlum ve ben havuzdan enfeksiyon kaptık. 1 haftadır hastayız, ateşimiz düşmüyor. CİMER'e ve Sağlık Bakanlığı'na şikayet ettim.
4- Konaklama ücreti 6000 TL, iki kişi havuz ücreti de 6000 TL. Resepsiyondaki görevli, herkes konaklasın diye böyle yaptıklarını söyledi.
5- Mini barlarında su dahi yok. 5 yıldızlı diye gittiğimiz otelin odasının mini barında hiçbir şey yoktu. Neden? Çünkü 33 ml su 200 TL, çocuk hamburgeri 1000 TL. Çocuk isteyince almak zorunda kalıyoruz. İnsanlar susayınca da o parayı ödemek zorunda kalıyor.
6- Otelin her tarafı estetik ameliyat olmuş hastalarla doluydu. Herkesin elinde ya idrar sondası ya da diren vardı. Otel değil adeta bakım evi gibiydi. Böyle bir ortamda hijyen beklemek mümkün değil.
7- Kahvaltı ise açık büfe olmasına rağmen hijyen sıfır, çeşit yok, görüntü kötüydü. Kişi başı 750 TL alınan kahvaltıdan hiç memnun kalmadık.
Kesinlikle bir daha gitmem. Çıkışta size mail gelecek, yorum yazarsınız diyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Alan Xafira Deluxe Resort Otel Konaklama Şikayeti

7 Ağustos 2023 11:392.471

Odalar da temizlik ve hijyen sıfır. Banyolar çok eski klozet kapakları bile pis. Yemeklere çeşit olarak az diyemem ama l...

Scylax Family Club Aldıkları Parayı Helal Etmiyorum

8 Eylül 2023 21:174.492

Hotel demeye bin şahit ister. Hayatımda yaptığım en kötü yer. Paramı resmen çöpe attık. Hotelden rezervasyon yaparken şı...