Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

30.08.2025 tarihinde Anadoluhisarı Beykoz Alışveriş Merkezi yanı Burger King şubesinden ailemle yemek için paket servis aldım. Siparişimizin hazır old...

30.08.2025 tarihinde Anadoluhisarı Beykoz Alışveriş Merkezi yanı Burger King şubesinden ailemle yemek için paket servis aldım. Siparişimizin hazır old...

Burger King Balgat Ankara şubesinden 20:17’de verdiğim #v1**-**19 numaralı siparişim, Yemeksepeti’nde belirtilen 25-30 dakika teslimat süresine rağmen 21:30’da kapıma ulaştı. Siparişim boyunca hiçbir şekilde şubeye ya da ilgili birime ulaşamadım, muhatap bulamadım. Daha önce de aynı şubeden defalarc...

30 Ağustos Cumartesi günü İzmir Optimum AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 20/08/2025 tarihli, 000315 numaralı fiş üzerindeki 3190883100062245 şifresi ile Burger King’in anketini doldurdum ve doğrulama kodumu aldım. Ancak sipariş sırasında şifre ve ...
Bugün Burger King Mısır Çarşısı içindeki şubenizde ilk kez yemek yedim ve çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Şubede hijyen kesinlikle yoktu; lavabolar sürekli tadilatta olduğu için elimi yıkayamadım ve ıslak mendil istediğimde “ıslak mendilimiz yok, lavabolar tadilatta” gibi ters cevaplar aldım. Çalış...

30 Haziran 2025 tarihinde Afyonkarahisar Burger King şubesinden Yemek Sepeti uygulaması üzerinden 3’lü Whopper menü, kova patates kızartması ve sufle tatlı siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün tavuklu burger oldu, ayrıca patates kızartması ve sufle tatlı hiç gelmedi. Siparişim için 615 TL öde...

Taurus AVM içindeki Burger King şubesinde 18.00 civarında kasiyer D***** ve vardiya müdürü K**** ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Nakit ödeme yapmak istediğimde kasiyer paramı kabul etmedi, siparişimi almadı ve son derece kaba bir şekilde konuştu. Ayrıca, kendisini işletmenin sahibi gibi üstü...

29.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören Gamador Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden Fish Royale siparişi verdim. Siparişim tam 1,5 saat sonra, yaklaşık 22:30’da teslim edildi ve ürünler buz gibiydi. Ayrıca Fish Royale yerine yanlışlıkla tavuk burger gönderildi. Üstelik ödediğim 375 TL ile gönd...
28 Ağustos’ta Akasya AVM Burger King şubesindeki sipariş makinelerinden K559 numaralı fiş ile 540 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişimi uzun süre beklememe rağmen teslim edilmedi. Benden sonra sipariş verenler yemeklerini alıp otururken, ben de kasaya gidip durumu sordum. Bana sipari...

29 Ağustos tarihinde Antalya Kuzeyyaka Burger King şubesinden, online olarak (sipariş numarası: 709108184) sipariş verdim. Siparişimde ekstra ücret ödeyerek hamburgerlerimi büyük seçim olarak seçmiştim. Ancak hem ürünlerim soğuk geldi hem de büyük seçim olarak belirttiğim ürünler eksik gönderildi. ...

29.08.2025 tarihinde İzmir Özkanlar şubesinden, Burger King’in kendi sipariş hattını arayarak saat 19:48’de sipariş oluşturdum. Siparişim için yaklaşık 2 buçuk saat bekledim, ancak siparişim gelmedi. İki kez müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet ve şikayet bildirdim, her defasında “hazırlanıyor” ya...
30.08.2025 tarihinde Burger King Gedikpaşa şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İkili tavuk menü siparişi verdim, ardından siparişi değiştirerek birinin köfte, birinin tavuk olmasını rica ettim. Kasadaki çalışan bu talebime karşı ters bir tavır sergileyip “kestim ama” dedi. “İpt...

Bugün yaklaşık 15 dakika önce Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar Burger King şubesinde indirim kuponumu kullanmak istedim. Ancak kasadaki çalışan B*****, kuponun burada geçerli olmadığını söyledi. Konuyla ilgili bir yetkiliyle görüştüğümde de havalimanlarında kuponların geçerli olmadığı bilgisini al...
29.08.2025 tarihinde saat 22:43’te Burger King Çorum şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen 25-40 dakika teslimat süresine rağmen 1 saat 15 dakika sonra, 23:58’de teslim edildi. Kurye, restorandan çıkıp direkt adresime geldiğini belirtmesine rağmen, ürünler buz gi...

29.08.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Podium AVM’de bulunan Burger King şubesine gittim. Sipariş vermek için kasaya yöneldiğimde, erkek bir...

Bugün saat 18.00 civarında Ankara 365 AVM Burger King şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Kasa işlemleri sırasında, yemekleri vere...
29.08.2025 tarihinde Migros üzerinden Diyarbakır Mezopotamya diclekent Burger King şubesinden 460 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde patates kovası olması gerekirken normal boy patates gönderildi ve ayrıca 6’lı soğan halkası hiç gelmedi. Üstelik bu eksik ve yanlış ürünlere rağmen toplamd...
29.08.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Burger King Vema Tuzla şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hamburgerimin köftesi, iki farklı ziyaretimde de çiğ ve bayat geldi. Son gidişimde özellikle köftenin iyi pişmesini rica ettim, ancak "Pişme süresi var, daha fazla pişireme...

Merhaba ; Nevşehir Kapadokya Forum AVM deki Burger King ten arkadaşımla dondurmalı sufle almak için gittik. 19:30 29.08.2025 cuma (beyaz gömlekli bey efendi ) Siparişimizi verdik. Ama gördüğümüz hizmeti beğenmedik. Görseldeki sufle ile bize verilen suflenin aynı olmadığını farklı şubelerde daha fark...
29 Ağustos saat 15.23’te Burger King Oliwium şubesinde çocuğumla birlikte ikili Ekonomiking Tavuk Burger menü siparişi verdim. Yemeğimi yerken, tavuk burgerin içinden tüy benzeri bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Bu durum hem benim hem de çocuğumun midesini bulandırdı, ürünü tüketemedik ve hem...

16:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay Dörtyol Burger King şubesinden 2 adet Whopper menü siparişi verdim. Siparişim 17:26'da teslim edildi ancak iki adet Sprite içeceğim eksik geldi. Kapıda kontrol etme fırsatımız olmadı. Eksik ürün nedeniyle hem yemeğimiz kuru kuru kaldı hem de buz gibi oldu....

Burger King'e geldim. 2'li tavuk burger almıştık. Bir tane burgerin içinden garip bir şey çıktı. Gidip konuşamadık da; acelemiz vardı. Gri, siyah bir şey vardı içinde. Yani, onlardan hiç beklemezdik. Yaşadığımız bu kötü durumun çözülmesini rica ediyoruz. Fotoğrafı da var.
29.08.2025 tarihinde, saat 15.30 ile 16.00 arasında Balıkesir Onburda AVM’deki Burger King şubesinde sipariş sırası beklerken, sıra bana geldiğinde sipariş alımı durduruldu ve benim beklediğim sıradan başka bir sıranın siparişleri alınmaya başlandı. Sıranın başında olmama rağmen bir anda en sona git...

29 Ağustos 2025'de Migros Yemek uygulaması üzerinden Kütahya Servi Mahallesi Hilton Burger King restoranından 708851288 numaralı siparişi verdim. Toplamda altı menü sipariş ettim, fakat sadece üç menü tarafıma teslim edildi. Eksik olan üç menü Chicken Big King menülerdi. Ayrıca gelen ürünler soğuk v...
Dünyaca ünlü fast food restoranı olan Burger King; ülkemizdeki faaliyetlerine 1995 senesinde ATA Grubu’na bağlı TAB Gıda Sanayi A.Ş.’nin Türkiye’deki ana geliştirici ve üretici haklarını satın alarak bünyesine katmasıyla başlamıştır. Sevilen fast food zincirlerinden biri olan Burger King’in ülkemizin her şehrinde şubesi bulunmaktadır. TAB Gıda Türkiye’de 1994 yılından beri gıda sektöründe faaliyet göstermektedir. Yaptığı en büyük gıda yatırım faaliyetlerinden biri Burger King’i Türkiye’ye getirmek olan TAB Gıda markanın master franchisee haklarını satın almıştır. Burger King’in yanı sıra Popeyes, Arby’s, Usta Dönerci, Döner Stop gibi pek çok başarılı yiyecek markası da yıllardır TAB Gıda güvencesi altında ülkemizde hizmet vermektedir. Faaliyetlerine başladığı kısa bir süre içinde ülkemizde de büyük ilgi gören ve vazgeçilmez lezzetlerin arasında yer almayı başaran Burger King’in çok sayıda restoranı bulunmaktadır.
Burger King menü seçenekleri hayli fazladır. Hem et, hem köfte hem de tavuklu burger alternatifleri bulunan Burger King’in en sevilen et menüsü Big King menü, sen sevilen tavuk menüsü ise King Chicken menüdür. Bunların yanı sıra Burger King menüleri arasında çocuk menüsü, Royale Chicken menü, Whopper menü, Texas Smokehouse menü gibi sevilen çeşitli menüler de yer almaktadır. Menüleri orta boy, büyük boy ya da süper boy olarak seçebilirsiniz. Menü boy seçimlerimde hamburger standart kalırken içecek ve patates boyu değiştmektedir. Burger King fiyatları menülerin boylarına, et ya da tavuk oluşlarına göre farklılık göstermektedir. Eğer uygun fiyatlı bir menü arayışındaysanız Burger King kampanyalarını inceleyebilir ya da Burger King ikili menü alternatiflerini değerlendirebilirsiniz. Dışarı çıkıp yemek yiyecek zamanınız olmadığında ise Burger King tıkla gelsin hizmetinden faydalanabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz telefon yoluyla da sipariş verebilirsiniz.
Burger King iletişim kanalları arasında telefonla Burger King müşteri hizmetlerini arama, resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma, TAB Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. genel müdürlüğüne ulaşma gibi yollar yer almaktadır. Burger King numaraları tıkla gelsin ve müşteri hizmet numalaraları olmak üzere iki farklı şekildedir. Bu yüzden gereksiniminize uygun bir numarayı çevirmeniz gerekir. Burger King çalışma saatleri her Burger King şubesinde farklılık göstermektedir. Alışveriş merkezlerinde yer alan Burger King’lerin çalışma saatleri genellikle alışveriş merkezi çalışma saatleri ile paralleldir. Yani sabah 10:00 akşam 22:00 saatleridir. Bu yüzden gitmek istediğiniz Burger King şubesinin çalışma saatlerini öncesinde öğrenmeniz gerekecektir. Eğer Burger King ile ilgili şikayetlerinizi ya da yorumlarınızı bizimle paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Burger King şikayet ve yorumlarını da sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.