Ödenen Sipariş Eksik Ve Soğuk Sunuldu, İçki Makineleri Çalışmıyor

21.07.2026 tarihinde Forum İstanbul Burger King şubesinde üç kişilik ayın menüsünü sipariş verdik. Ancak kasada ödemeyi tam yapmamıza rağmen siparişimiz iki tepsi olarak hazırlandı ve ürünler eksik şekilde teslim edildi. Eksikleri sonrasında verdiler ama bu sırada patatesler ve cipsler buz gibi olmuştu.

Üç kişilik bir siparişin iki tablet üzerinden girilmesi, parası ödenen ürünlerin müşteriler uyarmadan eksik verilmesi ve ürünlerin soğuk şekilde sunulması kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca içecek olarak cola satışı yapılmasına rağmen, makinelerin düzgün çalışmadığını ve içeceklerin colayla alakası olmadığını gördük. Makineler bozuksa bu içeceklerin cola gibi satılmamasını beklerdim.

Burger King Forum İstanbul şubesinden, sipariş girerken daha dikkatli olmalarını, müşterinin ödediği tüm ürünleri eksiksiz ve sıcak şekilde sunmalarını ve özellikle içecek makineleri düzgün çalışmıyorsa bunu cola olarak satmaktan vazgeçmelerini talep ediyorum.