Burger King Dondurma Standında Görseldeki Porsiyonla Gerçek Porsiyon Farkı
Kayseri Park AVM -1. Kattaki Burger King şubesindeki dondurma standından bugün saat 14:30-15:00 civarında karamelli sundae dondurma almak istedim. Kasada 50 TL fiyat söylediler, ben de ödememi kartla yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra verilen dondurma bardağın ancak yarısını dolduruyordu. Neden bu kadar az koyduklarını sorduğumda, çalışanlar merkezin porsiyonları azaltmalarını istediğini söylediler. Daha önce aynı ürünü aldığımda, stanttaki afişlerde görülen görseldeki porsiyona yakın miktarda dondurma veriliyordu, şimdi ise afişteki görselin yarısından bile daha az veriliyor.
Ürünün afişlerdeki görseliyle verilen porsiyonun bu kadar farklı olması müşteriyi kandırılmış hissettiriyor. Ya bardağın fiyatını buna göre güncellemenizi ya da afişte gösterilen miktara uygun şekilde tam porsiyon dondurma verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Çözüm?

















