Yanlış Ve Eksik Burger King Siparişi, İletişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Bugün yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 480 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim az önce teslim edildi ancak hem eksik hem de yanlış ve dağınık şekilde geldi. Soslar için ekstra ücret ödememe rağmen hiçbir sos gönderilmedi. Patates kızartmasını özellikle büyük ve tırtıklı olarak seçmiştim, buna rağmen küçük ve normal patates gönderildi.

Sipariş bu haliyle hem beklentimi hiç karşılamadı hem de ödediğim ücrete değmeyen bir hizmet aldım. Arayıp durumu iletmek istediğimde ise kullanılan numaranın geçerli olmaması nedeniyle kimseye ulaşamadım. Eksik ve yanlış gelen ürünler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.