Mersin Forum Burger King’da Çocuk Menüsüne Cola Verilmesi Ve Kaba Tutum

16 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 12.30–12.35 civarında Burger King Mersin Forum şubesinde kasadan aile menüsü siparişi verdim. Özellikle içeceklerin ice tea şeftali olmasını belirttim; ancak çocuk menüsünün içeceği bile cola olarak verildi. Bu durum hem talebime aykırıydı hem de ailem için ciddi bir risk oluşturuyordu.

Durumu belirtmek için kasaya gittiğimde, sivil kıyafetli, orta yaşlı olduğunu düşündüğüm ve yönetici gibi görünen bir erkek çalışan son derece sevimsiz ve sert bir tavırla, ellerinde ice tea kalmadığını ve bu yüzden cola verdiklerini söyledi. Ben de ne zamandan beri çocuk menüsüne cola verildiğini sorduğumda, bana herhangi bir açıklama yapma gereği duymadan, sinirle elimdeki içeceği alıp çöpe fırlattı ve sadece laf olsun diye ayran verdi. Tüm bu süreçte en ufak bir özür dahi dilenmedi.

Bu saygısız ve umursamaz tavır, özellikle de içeceği içecek olan annemin mide problemi varken kabul edilebilir değil. Annem bir yudum alıp içeceğin cola olduğunu fark eder etmez lavaboya koşmak zorunda kaldı. Oğlum ise sadece 4 yaşında ve çocuk menüsüne cola verilmesi benim açımdan büyük bir ihmalkarlık olarak görülüyor.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, Mersin Forum şubesindeki bu kişinin davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını, tarafıma kurum adına açık bir özür iletilmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.