Burger King Vega AVM Şubesinde Kaba Tavır Ve Eksik Servis Şikayeti

10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.27’de Vega AVM’de bulunan Burger King şubesinden kartla yaklaşık 525 TL tutarında sipariş verdim. Kasada görevli olan N**** isimli personel, siparişimi alırken son derece sert bir tavırla, saygısızca ve güler yüzü olmadan iletişim kurdu, hizmet alırken kendimi rahatsız ve değersiz hissettim.

Aldığım ürünlerde de sorun yaşadım. İstediğim şekilde sos konulmadı, ayrıca içecekler için pipet bile koyulmamıştı. Tüm bunlar yaşanırken çalışan kişinin tavrı da son derece kaba ve yardımcı olmaktan uzaktı.

Durumu şube müdürüne ilettim. Müdür özür diledi ancak tavrı bana göre oldukça geçiştiriciydi ve yaşanan saygısızlığın ciddiye alınmadığını hissettim. Hem çalışan davranışı hem de eksik ve özensiz servis sebebiyle bu deneyimden hiç memnun kalmadım.

Burger King’den, özellikle Vega AVM şubesindeki çalışanla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer saygısız bir davranışın başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.