Kampanya Şubede Uygulanmadı, Tam Fiyat Ödeyerek Mağdur Oldum
5 Ağustos 2026 tarihinde Alanyum AVM’deki Burger King şubenizde “anketi doldur, King boy seçim bedava” kampanyasına katıldım ve fiş üzerinden online anketi doldurarak doğrulama kodumu aldım. Ancak şubeye gittiğimde erkek kasiyere bu kodu gösterdiğimde kampanyadan faydalanamayacağımı, bu kampanyayı sisteme giremediğini söyledi.
Devamında yalnızca 30 TL indirim uygulanabileceğini belirtti, fakat bunu da sisteme tanımlayamadı ve sonuç olarak menüyü herhangi bir indirim veya kampanya olmadan, normal fiyatı olan yaklaşık 1.181 TL tutarla almak zorunda kaldım. Kampanyaya tüm şartları yerine getirerek katılmış olmama rağmen şubenizin kampanyayı uygulamaması ve çalışanınızın yetersiz açıklamaları nedeniyle mağdur oldum.
Burger King kampanyasına uygun şekilde ücretsiz King boy seçim hakkımın tarafıma verilmesini ve ödediğim tutar üzerinden hak ettiğim avantajın sağlanmasını, ayrıca bu şubedeki çalışanların kampanyalarla ilgili bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

















