to read complaints and reviews, or file yours.Fişte Yazan Bedava King Menü Gerçekleşmedi Yanıltıcı Kampanya Şikayetim
Burger King Siirt Park AVM şubesinden bugün yaklaşık 320 TL tutarında bir menü satın aldım ve ödemeyi karekod ile gerçekleştirdim. Aldığım fişte “Bir menü alınca bir anket doldur, bedava King Menü al” şeklinde açık bir ifade yer alıyordu. Ben de fişte yazan bu kampanyadan yararlanmak için belirtilen ankete girip anketi doldurdum ve ardından telefonuma doğrulama kodu gönderildi.
Doğrulama kodunu kasiyere gösterdiğimde, bana bu kampanyanın sadece indirim sağladığı, ücretsiz menü vermediklerini söylediler. Ancak fişte açıkça “bedava King Menü al” yazdığı için kendimi yanıltılmış ve kandırılmış hissettim. Kampanya ifadesi ile kasada uygulananın birbiriyle örtüşmemesi hem müşteriyi yanlış yönlendirmekte hem de güveni zedelemektedir.
Bu nedenle, fişte yazan ifade doğrultusunda tarafıma vaat edilen ücretsiz King Menünün verilmesini ve bu tür yanlış yönlendiren kampanya ifadelerinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Ücretsiz menüm verilecek mi?
Konu hakkında henüz bir dönüş alamadım, bilgilendirebilirseniz çok sevinirim
