Hijyenik Olmayan Pişirme Ve Soğuk Servis Şikayeti

15 Haziran saat 21.38’de Diyarbakır Forum AVM’deki Burger King şubesinde restoran içinde “Ekonomini” menü siparişi verdim ve yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Koskoca AVM’de içeceklerimizde buz bulunmaması ve buna rağmen ürünlerin soğuk değil, tam tersine kalitesiz bir şekilde servis edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sıra olmamasına rağmen ürünler geç ve soğuk geldi. Patateslerimizden ise yoğun bir tavuk kokusu geliyordu. Durumu çalışanlara ilettiğimde, patates ve tavuğun aynı çıkarma tavasında hazırlanmasının normal olduğu söylendi. Müşteri olarak bu açıklamayı hem yetersiz hem de hijyen ve lezzet açısından rahatsız edici bulduğumu belirtmek istiyorum.

Burger King’ten, bu yaşadığım olumsuz deneyimin telafisi için kupon verilmesini ve aynı şubede bir daha böyle bir durumla karşılaşılmaması adına gerekli kontrollerin yapılarak süreçlerin düzeltilmesini talep ediyorum.