Winston AVM Burger King Şubesinde Hijyen Ve Soğuk Servis Şikayeti


Bugün, Diyarbakır Winston AVM içindeki Burger King şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Tüm çalışanların üzerlerinde gözle görülür lekeler ve izler bulunuyordu; üniforma ve kıyafetlerin bu kadar kirli olması bir yemek işletmesi için kesinlikle kabul edilemez.
Aldığım Whopper Jr. ve tavuklu menü ise ekmekleri soğuk bir şekilde servis edildi; yaklaşık 500 TL üzeri bir ödeme yaptığım bir siparişi bu halde almak gerçekten tam bir hayal kırıklığıydı. Kimse yemeğini soğuk yemek zorunda değil; bu işletme için bir lütuf değil, temel bir sorumluluktur.
Durumu restoran çalışanlarıyla ürünler konusunda paylaştım ancak kıyafetlerin kirliliğiyle ilgili ayrıca bir şey söylemedim. Ben bu şubede çalışanların her birinin ek yedeği de olan, temiz ve lekesiz kıyafetlerle görev yapmasını, üniformaların her gün yıkanıp hijyen kurallarına uygun şekilde kullanılmasını ve ürünlerin sıcak ve özenli şekilde servis edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli uyarıların ve iyileştirmelerin acilen yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

















