Geç Gelen Sipariş, Eksik İçecek Ve Yanlış Malzemeli Hamburger Şikayeti

8 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Çaycuma şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim geç geldi, içeceklerin hiçbiri yoktu ve özellikle istediğim hamburgerin içinde özellikle istemediğim malzemeler bulunuyordu.
Bu duruma tepki olarak siparişi geri gönderdik ancak tekrar gönderilen siparişte de eksikler vardı. Bu yaşananlar hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu ve sipariş deneyimimiz tamamen olumsuz geçti. Şube ile ayrıca iletişime geçmedik.
Burger King Çaycuma şubesinden yaşanan bu aksaklıklar için bir özür bekliyorum ve şubenin sipariş hazırlama ve kontrol süreçlerine ciddi şekilde çeki düzen vererek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yazdığım akşamın sabahında Burger King müşteri hizmetlerinden bir çağrı aldım çok kibar bir üslup ile işlemin hal olacağını söyledi












