Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Ve Burger King’de Eksik Sipariş Ve İade Sorunu

profile
03 Şubat 22:07
106

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişlerde uzun süredir sürekli olarak eksik ya da hatalı ürün problemi yaşıyorum. Son olarak bugün saat 20.30’daki #rbng-**** numaralı siparişim de yine eksik geldi. Neredeyse her Burger King siparişimde benzer sorunla karşılaşıyorum ve eksik gelen ürünlerin ücret iadesi de yapılmıyor.

Yaşadığım sorunları uygulama üzerinden yazılı olarak iletmek dışında bir muhatap bulamıyorum, canlı destek ya da doğrudan iletişim kurabileceğim bir yer yok. Bu durum hem müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir yaklaşım, hem de süreklilik kazandığı için artık güvenimi tamamen kaybettirdi. Sonuç olarak uygulamayı telefonumdan sildim ve Yemeksepeti’ni kullanmayı bıraktım.

Sürekli eksik gelen siparişler ve iadesi yapılmayan ücretler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu şekilde sorun yaşayan diğer kullanıcıların da göz ardı edilmemesini istiyorum.

04 Şubat 16:28 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimdeki Chicken Big King Burger Teslim Edilmedi Ulaşamıyorum

profile
Çiğdem
22 Aralık 2025 14:23
145
siparisimdeki-chicken-big-king-burger-teslim-edilmedi-ulasamiyorum-3.jpg
siparisimdeki-chicken-big-king-burger-teslim-edilmedi-ulasamiyorum-2.jpg

Eksik Gelen Ürünler Ve Cevapsız Destek: Tam İade Talebi

profile
07 Ocak 14:07
155

profile
23 Temmuz 2025 11:32
173
Benzer Şikayet Yaz