Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Burger King Siparişi İçin İade Talebi

profile
08 Şubat 22:55
84

18.06 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesindeki Burger King şubesinden yaklaşık 451 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde hem eksik hem de yanlış ürünlerle karşılaştım. Siparişimin içinde olmaması gereken ürünler vardı, olması gereken ürünler ise gönderilmemişti.

Yaşadığım sorunu hem Yemeksepeti’ne hem de Burger King tarafına iletmek istedim ancak hiçbirine düzgün şekilde ulaşamadım. Kurye siparişi bana getirdikten yaklaşık 2 saat sonra sistemde teslim edildi olarak işaretlediği için, o süre boyunca herhangi bir işlem yapamadan beklemek zorunda kaldım. Daha sonra uygulama üzerinden müşteri temsilcisine yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Tüm bu yaşananların ekran görüntüsü de elimde mevcut.

Eksik ve yanlış gelen siparişimle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ve müşteri hizmetleri tarafının bu ilgisizliği hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-ve-eksik-burger-king-siparisi-icin-iade-talebi-1.jpg
09 Şubat 15:57 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Temmuz 2025 11:32
173

Eksik Hamburger, Soğuk Patates Ve İade Sözünün Yerine Getirilmemesi

profile
05 Ocak 00:44
177
eksik-hamburger-soguk-patates-ve-iade-sozunun-yerine-getirilmemesi-1.jpg
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen 650 TL’lik Siparişin İadesi Talebi

profile
29 Aralık 2025 13:03
187
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve İletişim Sorunları Sonrası Çözüm Sunulmaması

profile
09 Aralık 2025 16:06
172

Eksik Burger King Menüsü İçin Hemen İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

profile
01 Şubat 17:57
105
Benzer Şikayet Yaz