Eksik Ve Soğuk İçecek, Dağınık Patates, İade Cevabı Alınamadı

Bugün gece 00.50 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim hem eksik hem de özensiz şekilde teslim edildi. Siparişimde bulunan 1 adet 330 CC kola tamamen eksikti. Diğer menüde özellikle büyük seçtiğim 1 litre içeceğin de zero olarak ve sıcak şekilde gönderilmesiyle, içecekler benim için tamamen kullanılamaz hale geldi.

Ayrıca yemeklerin yanında gelen patatesler doğru düzgün paketlenmeden poşete konulmuş, çantanın içine dökülmüş haldeydi ve hijyen açısından tüketilemeyecek durumdaydı. Sonuç olarak hem içecekler hem patatesler çöpe gitti, ortada ne doğru dürüst içecek ne de yan ürün kaldı.

Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem aç kalıp mağdur edildim hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu. 0551*****27 numaralı telefonuma kayıtlı hesabım üzerinden verilen bu siparişle ilgili olarak, yaşadığım sorunların karşılığı olarak ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.