Soğuk Ve Eksik Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi

28 Mayıs Perşembe günü saat 16:30 civarında Google’da görünen Burger King numarasını arayarak Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık 1.340 TL tutarında, kapıda kartla ödemesini yaptığımız bir sipariş verdik. Sipariş elimize ulaştığında yemekler buz gibiydi ve pakette ciddi eksikler vardı.

Gönderilen pakette patates eksikti. Ayrıca pipet, peçete, tuz, ketçap ve mayonez hiç konulmamıştı. Paketleme de son derece özensizdi. Bu kadar yüksek bir tutar ödeyip hem soğuk hem de eksik ürünlerle karşılaşmak bizi gerçekten mağdur etti.

Bu yaşananların telafisi için, ödediğimiz ücret karşılığında aynı menünün sıcak ve eksiksiz şekilde tarafımıza yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Paramızın karşılığını almak ve bu tür bir sorunun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.