Eksik Cheeseburger Ve Cevapsız Müşteri Desteği

15 Eylül 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ordu’daki Burger King AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan Cheeseburger menüsünün içindeki Cheeseburger hiç teslim edilmedi, sadece diğer ürünler geldi.
Eksik ürünle ilgili olarak hem Burger King tarafına hem de Tıkla Gelsin uygulamasına çözüm için ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, canlı destek ya da müşteri hizmetleri üzerinden kimseyle iletişime geçemedim ve bugüne kadar da herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Eksik gelen ürünün ücretinin, siparişi verdiğim banka kartıma geri iade edilmesini ve siparişte yaşanan bu aksaklıkla ilgili olarak hem Burger King hem de Tıkla Gelsin tarafından bilgilendirilmek istiyorum. Bu sorun çözülmediği takdirde, gerekli tüm resmi mercilere ve ilgili platformlara şikayette bulunmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.
SMS geldi fakat ne Tıkla Gelsin hesabıma ne de kartıma para gelmedi bu ne biçim dolandırıcılıktır ya paramı geri verin!
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Geri aradım fakat operatör şikayetiniz bize ulaştı ilgileneceğim deyip kapatıyor.















