to read complaints and reviews, or file yours. 
Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 17.04.2026 tarihinde saat 13:24’te yanlışlıkla Gazipaşa Çarşı şubesi yerine Gazipaşa AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişi yanlış şubeden verdiğimi kısa süre içinde fark etmeme rağmen uygulama üzerinden iptal edemedim ve para iadesi alamadım.
Uygulamada sipariş “teslim edildi” göründüğü için, aslında yemeği hiç teslim almamış olmama rağmen iptal işlemi yapılamadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, canlı destekten de yardım talep ettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak hiç yemediğim bir yemeğin ücretini banka kartımdan ödemiş oldum ve tekrar yemek yiyebilmek için yeni bir sipariş vermek zorunda kaldım.
Yemediğim ve teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş görünen bu siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uygulamada teslim edilmemiş siparişlerin “teslim edildi” olarak işaretlenmesi ve bu nedenle iptal-iade yapılamaması sorunuyla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını rica ediyorum.
23.03.2026 tarihinde saat 14.17’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King İstanbul Çırpıcı şubesinden gel-al siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş verdiğimi fark edince, uygulamada iptal tuşu olmadığı için hemen saat 14.18’de canlı desteğe bağlanarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. ...
23 Şubat saat 12.25 civarında İzmir Balçova Agora AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi aynı dakika içinde fark edip hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gösteriliyor ve almadığım ürünün ü...
6 Şubat saat 12.11’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Kayseri Forum AVM şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Yanlış restorandan verdiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerine yazdım ve siparişin iptal edileceği söylendi. Buna rağmen sistemde ürün “teslim edilmiş” olarak görünüyor ve bu neden...
5 Nisan 2026 tarihinde saat 17.14 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Maltepe Süreyya Plajı Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal etmek için uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak restoran bu talebi onaylamadığı için sistemde siparişim “teslim edildi” olarak gör...
14.04.2026 tarihinde saat 15:35’te Tıkla Gelsin üzerinden İstanbul Kayaşehir Mahallesi’ndeki Burger King şubesinden online ödeme ile verdiğim yemek siparişim tarafıma hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Uygulama üzerinden canlı destek kısmına yazmama rağmen sadece ot...
Yorumlar