to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinde Sürekli Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi
6 Kasım 2026 günü saat 18:00 civarında Afyon Merkez Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden S**** E** Ç**** adına verdiğim siparişte tekrar yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim.
Bir önceki siparişimde menülerin yanında gelmesi gereken üç patates kızartması hiç gelmemişti, insanlık hali deyip önemsememeye çalıştım, uygulama üzerinden de kendilerine ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadım. Buna rağmen aynı şubeden tekrar sipariş verdim ve sipariş notunda özellikle önceki siparişte yaşadığım sorunu belirttim.
Bu sefer de siparişimde yer alan menünün 1 litrelik içeceği yerine kutu içecek gönderildi ve menüyle birlikte seçtiğim sosların hiçbiri siparişe eklenmedi. Sürekli eksik ve yanlış ürünle karşılaşmak, üstelik bunu özellikle notla belirtmeme rağmen aynı hataların tekrarlanması beni fazlasıyla mağdur etti.
Ödediğim ücretin karşılığında eksiksiz ve doğru ürünlerin gönderilmesini, mümkünse eksik ve yanlış gönderilen ürünler için telafi yapılmasını ve bu şube özelinde sipariş hazırlama süreçlerinin daha dikkatli kontrol edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
