to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanmış Burger King Ürünleri İçin 810 TL İade Talebi
11.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişimde 2 adet King Chicken, 2 adet Köfteburger, 2 adet orta boy patates, 8+8’li soğan halkası ve 1 adet çilekli, 1 adet çikolatalı milkshake bulunuyordu, sipariş fişim de hâlâ elimde duruyor.
Fakat bana teslim edilen siparişte yalnızca 2 adet King Chicken, 2 adet orta boy patates, 1 adet 8’li soğan halkası ve milkshakeler vardı; Köfteburgerler ve ikinci 8’li soğan halkası tamamen eksik gönderildi. Ayrıca gelen Big King hamburgerlerin görüntüsü simsiyah olacak kadar yanmıştı ve maalesef tüketilemeyecek durumda oldukları için çöpe atmak zorunda kaldık.
Bu sipariş için online kredi kartı ile toplam 810 TL ödeme yaptım ve hem eksik hem de yanmış ürünler nedeniyle ödediğim ücret tamamen boşa gitmiş oldu. Tıkla Gelsin üzerinden talep açtığımda “talep değerlendirilecek” denmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eksik ve yenemeyecek kadar yanık gelen ürünler nedeniyle ödediğim 810 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Tarafıma hala Burger King firmasından gelen yanıt yok yasal süreç 48 saat iken ben yaklaşık 8 gündür bekliyorum.
