Burger King Siparişinde Fanta İçecek Hatası, Çürük Hamburger Ve Hijyen Sorunları




Yemeksepeti üzerinden Burger King’den bydq-2646-8SSM numaralı, 2 adet hamburger içeren ve toplam 530 TL ödediğim bir sipariş verdim. Not kısmında özellikle içeceklerden birinin kola, diğerinin Fanta olmasını istememe rağmen iki içecek de Fanta olarak gönderildi. Bununla birlikte gelen ürünler buz gibiydi, patatesler tam pişmemişti, hamburgerin içindeki göbekler çürümüş ve solmuş durumdaydı. Yediğim en kötü hamburger deneyimlerinden biriydi.
Hamburgerin içinde ayrıca göbek kökü çıktı, ısırırken fark ettim ve az kalsın dişimi kırıyordum. Siparişin hijyen kısmı da son derece kötüydü; patatesler poşetin içine açık şekilde konulmuş, poşetin içine dökülmüş ve içinden kağıt parçası ve yabancı bir madde çıktı. Bu görüntü ve yaşadığım deneyim hem sağlık hem hijyen açısından kabul edilebilir değil.
Ürünlerin görsellerini de ekliyorum. Bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ücret iadesi ya da en azından bu kötü deneyimi telafi edecek bir çözüm sunulmasını, ayrıca Burger King ve ilgili işletme üzerinde hijyen ve kalite kontrollerinin artırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri






















