Burger King Siparişimde Yanlış Ve Eksik Ürünler Geri Dönüş Yok

11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:59’da Burger King Samsun Konak şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişimde ciddi eksiklikler ve yanlış ürünler ile karşılaştım. Ödemeyi Multinet ile yaklaşık 1.235 TL olarak yaptım.

Siparişimde bir adet Whopper Jr eksik gönderildi, ayrıca soğan halkası ürünüm hiç gelmedi. Bunun yanında litrelik kola sipariş etmiş olmama rağmen, bunun yerine kutu kola gönderilmiş. Yani hem ürün eksikliği hem de yanlış ürün teslimi söz konusu.

Şubeye ya da Burger King tarafına ulaşmaya çalıştığımda ise kimseye ulaşamadım ve sorunuma dair herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücrete karşılık siparişimin tam ve doğru şekilde gelmemesi hem de iletişim kuramamam nedeniyle mağdur oldum.

Eksik gönderilen ürünlerimin ya gönderilmesini ya da bedelinin iade edilmesini, ayrıca yanlış gönderilen kola ile ilgili de gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.