Burger King Maltepe Bağlarbaşı Şubesinde Ürün Eksikliği, Soğuk Servis Ve İlgisiz Çalışanlar

20.06.2026 tarihinde saat 19.15 civarında ev için yemek almak üzere Burger King Maltepe Bağlarbaşı şubesine gittim. Sipariş verirken ve sonrasında yaşadıklarım hem ürünler hem de çalışanların tavrı nedeniyle beni oldukça rahatsız etti.

Öncelikle Cola Zero makinesinin arızalı olduğu söylendi, hiçbir şekilde Cola Zero verilemedi. Dondurma olmadığı, ballı hardal sosun bu şubeye zaten gelmediği ifade edildi. Çocuk menüsü için de oyuncakların hiç kalmadığı söylendi. Bunların hepsi üst üste gelince zaten sipariş deneyimi oldukça kötüleşti.

Bunun yanında özellikle N***** Hanım ve S**** Hanım’ın davranış tarzı hoş değildi. İletişimlerinin soğuk olması ve ilgisiz tavırları, ayrıca patateslerin soğuk şekilde verilmesi durumu daha da olumsuz hale getirdi. “Şikayet edin” denilecek bir tavırla karşılaşmak, bir müşteri olarak kendimi hiç değerli hissettirmedi.

Şubenizde hem ürün tedariki ve makine arızaları konusunda gereken kontrollerin yapılmasını, hem de çalışanların müşteriyle iletişim tarzının gözden geçirilmesini istiyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.