Burger King Kuşadası Şubesinde 2.030 TL Sipariş İçin Fatura Kesilmemesi

23 Ekim saat 12.18 civarında Kuşadası Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden gel al şeklinde 3 adet Steakhouse menü ve 6’lı çıtır peynir içeren, toplam 2.030 TL tutarında sipariş verdim. Bu alışverişime ait faturanın tarafıma iletilmesini istediğimde, şubeden faturanın hiç verilmediği söylendi.

Daha sonra Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden de faturamın iletilmesi için talepte bulundum ve canlı destekle yazıştım. Ancak yemek çeki ile ödeme yapıldığı gerekçesiyle faturanın iletilmeyeceği belirtilerek herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Yaptığım harcamanın resmi kaydı olması gerektiğini, ödeme yöntemi ne olursa olsun bu alışverişe ait fatura düzenlenmesi ve bana ulaştırılması gerektiğini düşünüyorum.

Kuşadası Burger King şubesinden yaptığım 2.030 TL tutarındaki bu siparişe ilişkin faturamın ivedilikle düzenlenerek tarafıma e-posta yoluyla ya da başka uygun bir kanaldan gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum.