Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Burger King
  • Burger King Beachpark Şubesinde Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, İade Hâlâ Bekleniyor
ID:34949127
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Beachpark Şubesinde Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, İade Hâlâ Bekleniyor

Burger King Beachpark Şubesinde Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, İade Hâlâ Bekleniyor
profile
Muhammet
Burger King
21 Ocak 23:56
210

17 Ocak tarihinde saat 22.45’te Antalya Muratpaşa ilçesindeki Burger King Beachpark şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “Gel Al” seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimi kredi kartımla 1.205 TL ödeyerek tamamlamama rağmen sipariş tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Saat 22.45’te siparişimi almak için şubeye gittiğimde çalışanlar ve kuryelerin kendi aralarında sohbet ettiklerini gördüm. Gel‑Al saatine göre o saatte mağazanın açık olması gerekirken restoranın kapalı olduğunu fark edip sebebini sorduğumda, çalışanlar konuyu ciddiye almadan ve adeta komik bir şey anlatıyormuş gibi “bilmiyorum” şeklinde cevap verdiler.

Durumla ilgili olarak daha sonra Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım. Bana konunun ilgili ekibe iletildiği, gerekli görüşmelerin yapılacağı ve sipariş iademin başlatılacağı bilgisi verildi. Ancak bu yanıttan sonra ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de iade işlemim gerçekleşti.

Ödemesini yaptığım ve teslim alamadığım bu sipariş için iade sürecimin acilen tamamlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını, ayrıca ilgili şube çalışanlarının bu konudaki ilgisiz ve umursamaz tavırlarının da incelenmesini talep ediyorum.

burger-king-beachpark-subesinde-odenen-siparis-teslim-edilmedi-iade-hala-bekleniyor-2.jpg
Destekleyenler
profile Nagihan
profile
1 Destek
Burger King Logo
Burger King
22 Ocak 15:53 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açık Görünen Şube Kapalı, Sipariş İptali Ve İade Sorunu

profile
Yakup
Burger King
21 Ocak 23:19
166

Bugün Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Tepeüstü şubesinden online ödeme ile 21.45’e “gel al” siparişi verdim. 21.40’ta şubeye gittiğimde Burger King Tepeüstü şubesinin kapalı olduğunu gördüm. Buna rağmen Tıkla Gelsin uygulamasında şube hâlâ açık ve siparişim hâlâ aktif görünüyordu; uygu...

acik-gorunen-sube-kapali-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-3.jpg
acik-gorunen-sube-kapali-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-2.jpg
acik-gorunen-sube-kapali-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Toprak sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebim

profile
Toprak
Burger King
03 Aralık 2025 11:47
247

02.12.2025 tarihinde saat 15.21’de Antalya Yenigün Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 215 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi hiç teslim almadığım halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bu durum üzerine hem Burger King hem de Tıkla Gelsin müşteri hizm...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebim
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebim
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Şubeye Sipariş, Teslim Edilmeden Para İadesi Yapılmadı!

profile
Efe
Burger King
23 Ağustos 2025 22:57
510
"✋. Teşekkürler..."
yanlis-subeye-siparis-teslim-edilmeden-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Zehra
Burger King
15 Ocak 09:44
219

13.01.2026 tarihinde saat 19.10’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Kayapınar Medya Mahallesi Diyarbakır şubesinden 290 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim ve ücret uygulamada hâlâ “ödeme alındı” olarak görünmektedir. Siparişim yaklaşık...

siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Burger King Ve Tıkla Gelsinin İlgisizliği Alakasızlığı Ve Sorumsuzluğu

profile
Batuhan
Burger King
17 Temmuz 2023 23:30
221

Tıkla Gelsin üzerinden Burger King siparişi verdim. Saat 19:37'den 1 saat sonra siparişimi getirdiler ama siparişim benim istediğim sipariş değildi. Yanlış ürünleri gönderdiler. Tıkla Gelsin üzerinden iletişime geçtim. Ürünleri muhafaza ettiyseniz değişim sağlayabiliriz dediler ve öncelikli olacağım...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Burger King Ürün Az Ve Düzensiz videonun kapak resmi

Burger King Ürün Az Ve Düzensiz

profile
Uğur
Burger King Sunday Mix King videonun kapak resmi

Burger King Sunday Mix King

profile
Mustafa
Burger King Porsiyonun Az Ve Yanık Olması videonun kapak resmi

Burger King Porsiyonun Az Ve Yanık Olması

profile
Orçun
Burger King Ulaşılmayan Telefon /Bozuk Hat videonun kapak resmi

Burger King Ulaşılmayan Telefon /Bozuk Hat

profile
Cansu
Burger King Arteria AVM Şubesi Eksik Sipariş Yolladı! videonun kapak resmi

Burger King Arteria AVM Şubesi Eksik Sipariş Yolladı!

profile
Nurullah
Burger King Sözde Kova Boy Gerçekçe Bardak videonun kapak resmi

Burger King Sözde Kova Boy Gerçekçe Bardak

profile
Tayfun

Öne Çıkan Konular

Burger King müşteri hizmetleri Burger King çalışan Burger King kapalı Burger King sipariş Burger King gel al Burger King ödemiş Burger King göreme Burger King kurye Burger King antalya Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz