Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Yanıltıcı Durumu Ve İade Talebi

profile
01 Şubat 16:40
328

29.01.2026 tarihinde saat 16:09’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den yaklaşık 260 TL tutarında, ön ödeme ile ödeme yaparak restoran siparişi verdim. Ancak bu sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; oysa siparişi kesinlikle teslim almadık.

Durumu fark eder etmez Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sistemde teslim edildi göründüğü ve kuryeye ulaşamadıkları için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Bunun üzerine Esenyurt Meydan Eskule Burger King şubesine bizzat gidip yetkililerle de görüştüm; orada da bana yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Sonuç olarak ne siparişim elime ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi.

Siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesinin incelenmesini, ilgili kurye ve şube ile kayıtların kontrol edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmedigi-gorunen-siparisin-yaniltici-durumu-ve-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmedigi-gorunen-siparisin-yaniltici-durumu-ve-iade-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
02 Şubat 12:30 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
15 Ocak 09:44
222
siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Toprak sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebim

profile
03 Aralık 2025 11:47
251
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebim
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebim
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

profile
09 Ocak 10:34
218
teslim-edilmemis-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

İptal İsteğim Göz Ardı Edildi Ve Ücret Haksız Şekilde Çekildi

profile
11 Ocak 15:37
230
iptal-istegim-goz-ardi-edildi-ve-ucret-haksiz-sekilde-cekildi-1.jpg
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gösterilirken Sipariş Elime Ulaşmadı Ve İade Reddi

profile
24 Ocak 19:33
192
teslim-edildi-gosterilirken-siparis-elime-ulasmadi-ve-iade-reddi-2.jpg
teslim-edildi-gosterilirken-siparis-elime-ulasmadi-ve-iade-reddi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz