Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Grand Alfa Travel Eskişehir Turu Rezervasyon Krizi Ve Ücret İadesi Sorunu
Betül
22 Kasım 2024 12:07
8.396"Sorunum çözüldü"
2 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Burgaz Travel Mağduriyet Yaşadık
Mustafa
24 Ekim 2025 10:31
41020 Eylül 2025 tarihinde eşim ve 4 arkadaşıyla birlikte Burgaz travel’ın Eskişehir turuna katıldılar. Dönüşte eşim montunu araç içinde unuttu. Ertesi gün sizi arayarak montun marka, şekil ve rengini detaylı bir şekilde ilettik. O sırada montun Tekirdağ şubenizde olduğunu, araç Burgaz’a geldiğinde şubeye bırakılacağını söylediniz.
Ancak uzun zaman geçmesine rağmen, montu almak için tekrar aradığımızda bu kez bize başka bir montun fotoğrafını atıp “Elimizde sadece bu var” diyorsunuz. Oysa turdan hemen sonra montun sizde olduğu bilgisini net olarak almıştık ve marka ile renk konusunda da mutabık kalmıştık. Size emanet olan montu kaybettiniz. Bu durum gerçekten yakışmadı ve mağduriyet yaşadık.
Montumuzun bulunmasını ve tarafımıza teslim edilmesini talep ediyoruz. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyoruz.
Mustafa
09 Kasım 2025 11:30
Mustafa
09 Kasım 2025 11:33
Mustafa
21 Mart 10:58
Benzer Şikayetler
Söz Verilen Otobüs Sağlanmadı, Para İadesi Baskısıyla Karşılaştım
Hüseyin
06 Ekim 2025 15:30
7.7922025 yılı Ağustos ayı sonunda Tatil Tur firmasından Balkan turu satın aldık ve ödememizi EFT ile gerçekleştirdik. Satın alma aşamasında, yazılı olarak Ankara-Eskişehir üzerinden bizi alacak otobüste yerimizin olduğu taahhüt edildi. Ancak turun başlamasına kısa bir süre kala, otobüste yer olmadığı ve...
1 Destek
Tur İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği
İsmihan
22 Ekim 2025 10:51
2.87417 Ekim 2025 tarihinde Boray Tur’dan Çanakkale turu satın aldık (2 kişi, toplam 5500 TL). Turu yaklaşık 10 gün önce internet üzerinden aldık. Son iki-üç gün kala firmayı arayarak otel ve hareket saatiyle ilgili bilgi almak istedik, ancak net bir cevap alamadık ve 'Size dönüş yapacağız' denildi. Tur...
Şükran sonuçtan hiç memnun değil
Yağmurlu Ve Aşırı Kalabalık Otobüsle Konforsuz Tur Deneyimi, Programda Eksiklik Ve Ücret İade Talebi
Şükran
13 Ekim 2025 15:05
1.82610.10.2025 tarihinde Eş Dost Turizmi firması ile saat 23:50’de, 06 dy 3214 plakalı araçla İstanbul’a düzenlenen gece konaklamalı bir tura katıldım. En arka koltuklarda yer verildi ve havanın yağışlı olması nedeniyle, iki gün boyunca araç tavanından üzerimize sürekli yağmur suyu aktı. Bu durumu defal...
1 Destek
Asiye sonuçtan hiç memnun değil
Kesin Kalkışlı Denilen Turun Son Anda İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
Asiye
02 Eylül 2025 12:08
2.16228 Ağustos'ta Jolly Tur’dan, 2 Eylül çıkışlı ve kesin kalkışlı olduğu teyit edilerek “Likya Patara Kaş Kekova Turu 3 Gece Otel Konaklamalı Edirne, Lüleburgaz, Tekirdağ, Çorlu, Silivri Çıkışlı” turunu satın aldım. Rezervasyon numaram: T.C.-2508SLLA. Ödememi kredi kartımla 14.700 TL olarak gerçekleşti...
Yorumlar