Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Kredi Kartım Hiçbir İşlemde Kullanılamıyor

profile
19 Kasım 2025 17:16
1.200

Burgan Bank’tan yeni aldığım On kredi kartım (son dört hanesi: 6050), ev adresime teslim edildiği günden bu yana hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kartı teslim aldıktan sonra hem alışveriş hem de ATM’den para çekme ve nakit avans işlemlerini defalarca denedim; her seferinde “Bakiye ve limit bilgilerini kontrol ediniz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kartımın aktif olup olmadığını kontrol ettim ve 11 Kasım’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana herhangi bir sorun görünmediği belirtildi. Buna rağmen kartım hâlâ hiçbir şekilde çalışmıyor ve hiçbir işlem yapılamıyor.

Kartımın bir an önce aktif edilerek tüm işlemlere açılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

yeni-alinan-kredi-kartim-hicbir-islemde-kullanilamiyor-1.jpg
20 Kasım 2025 10:04 (Şikayetten 16 saat sonra)
25 Kasım 2025 16:46

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza arama ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Mayıs 2024 21:52
747
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Burgan Bank Bir Bankanın Teknik Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
30 Nisan 2024 18:30
1.701
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Burgan Bank Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, 22.000 TL'me Erişemiyorum

profile
04 Kasım 2025 15:49
3.881

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz