to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iPhone 15 Pro Max cihazım için zorunlu ekran kırılma sigortası yapılmış. Bu sigorta için kredi tutarımdan 2025 TL ücret kesildiğini, belgelerimde sonradan fark ettim. Sigorta ile ilgili herhangi bir bilgilendirme, poliçe veya onay mesajı tarafıma iletilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. 10166019 numaralı başvurumla ilgili olarak, istemediğim bu ekran kırılma sigortasının iptal edilmesini ve kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27/03/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital uygulaması üzerinden 100.000 TL 36 ay vadeli kredi kullanmış bulunmaktayım. 03.04.2025 tarihinde kredi iptal hakkımı kullanarak kredi borcumu ödedim. Fiba Sigorta üzerinden poliçe numarası 7064309 olan 1725 TL tutarında telefon ekran kırılma sigortası yapı...
Yorumlar