Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkinci 300 TL İade Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt

İkinci 300 TL İade Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt
profile
16 Nisan 15:20
161

Burgan Bank’ın mart ayına özel sunduğu %50 iade kampanyasına banka uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında 300 + 300 TL iade hakkı bulunuyordu. İlk 300 TL’lik iade hesabıma yatırıldı fakat şartlara uygun şekilde alışveriş yapmama rağmen ikinci 300 TL’lik iade yaklaşık 20 gündür hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sürekli olumsuz dönüş alıyorum ve “kampanyadan kazanımınız yoktur” şeklinde bir cevap veriliyor. Oysa kampanya koşullarına uygun hareket ettiğim halde ikinci iadem yapılmadı.

Eksik kalan bu 300 TL’lik iadenin, kampanya şartları dikkate alınarak hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

17 Nisan 09:53 (Şikayetten 18 saat sonra)
Tuncay
Tuncay
17 Nisan 13:14

Kazanamamışsınız diye arıyorsunuz ama ben mart ayında toplamda 1500 TL'den fazla Migros yemekten sipariş verdim siz 300 gönderdiniz diğer 300 yok.

17 Nisan 14:53

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza arama ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Tuncay
Tuncay
17 Nisan 14:58

CİMER'e şikayette bulunacağım insanları kandırıyorsunuz. Benimle değil devlette ilgilinirsiniz artık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burgan Bank'ın Kampanya İadesi Gecikti

profile
03 Şubat 22:27
618
4
Gülser sonuçtan memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Tamamladım, 150 TL İade Hâlâ Hesaba Geçmedi

profile
28 Şubat 17:35
308
"Burgan Bank’a iade talebinde bulundum, müşteri hizmetleriyle bir kayıt açıldı ve iade gerçekleşti, sorunum çözüldü."
kampanya-sartlarini-tamamladim-150-tl-iade-hala-hesaba-gecmedi-2.jpg
kampanya-sartlarini-tamamladim-150-tl-iade-hala-hesaba-gecmedi-1.jpg

Burgan Bank’tan 300 TL Kampanya İadesi Gecikmesi

profile
09 Nisan 16:56
308

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz