to read complaints and reviews, or file yours. 
Burgan Bank On Mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık tarihinde Kolay Adres kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma yatırılması gereken 200 TL iade tutarı, herhangi bir gerekçe belirtilmeden yatırılmadı. Aynı kampanyaya eşimin hesabı üzerinden de katılım sağladık ve onun hesabına da iade yapılmadı.
Kampanya 28 Aralık’ta sonlandığı için şu anda On Mobil uygulaması üzerinden eski kampanyaları görüntüleyemiyorum; bu nedenle kampanya detaylarına tekrar ulaşamıyorum. Yaklaşık iki haftadır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum; şimdiye kadar 5 kez çağrı merkezini aradım ve her seferinde sadece talep oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca, neden ödeme yapılmadığı konusunda da net bir açıklama yapılmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hem kendi hesabıma hem de eşimin hesabına ait 200 TL’lik iade tutarlarının en kısa sürede tarafımıza yatırılmasını, hem de yaşanan bu gecikme ile iletişim eksikliği konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden 1-30 Kasım tarihleri arasında geçerli olan, market alışverişlerinde 1.500 TL ve üzeri harcamaya 3 iş günü içinde 200 TL iade kampanyasından faydalandım. 13 Kasım tarihinde 1.503,30 TL tutarında market harcaması yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz sağladığım ha...
Burgan Bank On Mobil kredi kartımla 30 Kasım tarihinde marketten 1.584 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre, kasım ayı içinde 1.500 TL ve üzeri market alışverişine 200 TL iade yapılacağı ve iadenin de 3 iş günü içinde hesaba geçeceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine ...
Burgan One dijital bankacılık üzerinden Kasım ayında tarafıma 300 TL harcamaya 150 TL nakit iade kampanyası hem SMS ile hem de uygulama üzerinden bildirildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kampanya koşuluna uygun şekilde 30.11.2025 tarihinde 300 TL tutarında harcama yaptım, ancak kampanya kapsamındaki...
Burgan Bank mobil uygulamasının Kampanyalar bölümünde, ilk kez ek hesap açıp kullanan müşterilere 24 Kasım tarihine kadar faiz alınmayacağı açıkça belirtilen kampanyaya güvenerek, 8 Kasım tarihinde ek hesabımı kullanmaya başladım. Kampanya detaylarında herhangi bir katılım butonu olmadığı gibi, ek b...
On Bank Burgan Bank'ın kredi kartı kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen iade paramı hesabıma yansıtmadılar. Arayıp kayıt bırakmama rağmen dönüş yapılmadı. Şikayette bulundum, yine arayan olmadı. Hem ilgisiz hem de umursamaz bir yaklaşım sergileniyor. 6 gün geçti, hâlâ dönüş yapılmadı.
Yorumlar