Burgan Bank Yeni Müşteri 15 000 TL 0 Faiz Kampanyası Doğru Değil.
Yeni müşterilere sıfır faiz ile 15 bin TL kredi kampanyası ile müşteri oluyorsunuz. Sonra bu parayı 0 faizle size vermemek için bin takla atıyorlar. Findeks notunuz çok yüksekse ki benim yüksekti, kredi ekranında 15 bin 6 ay dışında sıfır faiz yok diyorlar, sonra da 15 bin TL kredi için 6 ay vade seçilemiyor. 2'den 24 aya kadar seçebiliyorum ama gel gör ki sistemsel bir hatadan ötürü 6 ayı seçemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, oradan alın başvuruyu dedim, birlikte başvuruyu yaptık. O aşamaya gelince, temsilci bende de seçilmiyor dedi, birkaç gün bekleyelim sistem düzelir dediler. Bekledim, bu arada başka biri beni arayıp 15 bin avans verelim 0 faiz ile size dediler. Tamam dedim, onu verdiler. Sonra dün tekrar baştan denedim, bu sefer vade seçme aşamasına gelmeden bu SSK kaydı gerekiyor diye uyarı verdi, belge@burgan... adresine gönderin dediler. Daha önceden bu aşamada bunu istemiyorlardı. Yine de gönderdim, 1 gün geçti. Sonuç yok. Ayrıca denemek için yine kredi notu yüksek olan başka bir arkadaşıma söyledim, o da müşteri oldu. 15 bin 6 ay vade aşamasında krediyi seçebilmiş ama ona direkt faiz çıkmış. Müşteri hizmetleri aramış, puanınız düşük olabilir demişler. Onlar da bilmiyor... Yani sizi müşteri yapmak için reklamını yaptıkları o sıfır faizli kredi falan yok, varsa da vermemek için bin takla atıyorlar. Bence böyle yapacaklarına hiç bu kampanyayı yapmasaydılar, daha çok müşteri kazanırlardı. Çok yanlış.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi Burgan Bank Çağrı Merkezimiz’den veya formu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş









