Burgan Bank SMS Gelme Sorunu
Burganbank mobil şube, internet şubesine giriş yapamıyorum. Ayrıca internetten alıveriş yapamıyorum çünkü SMS'ler gelmiyor. Yani SMS ile teyit gelen herhangi bir işlem yapamıyorum. Fiziksel kartla alışveriş yapabiliyorum. Alışveriş sonrası SMS geliyor. Yani SMS numaram doğru. Call center ı aradığımda doyurucu bilgi alamadığım gibi sorunu çözmek için herhangi bir yaklaşımda bulunulmadı.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi Burgan Bank Çağrı Merkezimiz’den veya internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza arama ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş






Aynı sorun bende de var müşteri hizmetlerini aradığımda suçu operatöre atıyorlar, aynı operatörle tüm bankalardan saniyede SMS alabiliyorum. Çözüm odaklı değiller.