to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank Şikayeti
On (burgan) bankacılıktan kampanya dahilinde 2023 ekim ayında beyaz eşyalar için kredi kullandım, her ay 1500 TL harcama yapmam karşılığında ödediğim kredinin belli bir miktarı bana iade oluyordu, ancak on bankacılık 2024 ocak ayında her ay harcama yapmam gereken miktarı 3000 TL'ye çıkardı, her ay on bankacılıktan 3000 TL market ve yakıt alışverişi yaparak iade almaya devam ettim, banka herhangi bir sebep göstermeksizin 2024 ağustos ayında bu miktarı 3000 TL den 5000 TL'ye çıkarmış.
Bu 10-11 ayda toplam %335 artış demek oluyor ki bu çok fazla. Şimdi banka bunu tekrar 2025 ocak ayında 10000 TL'ye ardından ağustosta 20000 TL'ye çıkartırsa ne yapacağız. Ayrıca enflasyonun %69 olduğu dönemde bir yıla bile varmadan iade alabilmem için aylık yapmam gereken harcama miktarında %335 lik artış çok fazla. Mağdur edildiğimi düşünüyorum ve on bankacılıktan şikayetçiyim.
Ve bu şikayetimi her ortamda dile getireceğim. Bankalar ticari kuruluşlar elbetteki yaptıkları faaliyetlerden kar etmeleri gerekir, harcama yapmam gereken miktarda artışa gitmeleri de normal ancak bunun yıllık enflasyon oranında veya biraz üzerinde olması yani makul seviyelerde olması gerekmez mi? Mağduriyetimin giderilmesini ve iade alabilmem için yapmam gereken harcama miktarının makul seviyelere indirilmesini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
SMS de ''tarafınıza en kısa zamanda dönüş yapılacak'' denmiş ama hiçbir dönüş olmadı ayrıca sorun hallolmadı da, Şikayetimi kabul etmediğinize dair bari bir mesaj atında on göre biz de kendimize bir yol çizelim. Yaptığınız şey hiç etik değil. Olumlu ya da olumsuz bir cevap vermeniz gerekmiyor mu, halen ben ödemeleri yapmaya devam ediyorum. Kesinlikle Bankanızdan memnun değilim ve bunu her ortamda dile getireceğim.
