to read complaints and reviews, or file yours. 
Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde yaklaşık 3 haftadır her seferinde 'İşlem Yetkisi Yoktur' şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bana tekrar kimlik bilgilerimi iletmem gerektiği söylendi. Hesabımı açarken zaten gerekli tüm kimlik bilgilerimi bankaya iletmiştim, tekrar göndermem istenmesini anlamıyorum.
Tüm işlemlerimi İstanbul’da mobil uygulama üzerinden gerçekleştiriyorum. Bu durum paramı kullanmamı engelliyor ve ciddi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. İşlemlerimin açılmasını, daha önce vermiş olduğum kimlik bilgilerimin tekrar istenmemesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Burgan Bank'ın on Mobil uygulamasından hesap açılışı yapıldıktan sonra kredi çekme işlemleri yapabildiğim ve para transferi gerçekleştirebildiğim hesabımda uzun zaman sonra "Sadece izleme yetkisine sahipsiniz, işlem yetkiniz bulunmamaktadır." diye işlemlerimi engelleyen bir uyarı ile karşılaştım. Ba...
Burgan Bank mobil uygulaması olan on üzerindeki paramı kullandırtmamakta ve hiçbir işlem yaptırmamakta. Mobil uygulamaya girdiğimde "sadece izleme yetkisine sahipsiniz, işlem yetkiniz bulunmamaktadır" şeklinde bir uyarı mesajıyla karşılaşıyorum ve havale ya da EFT işlemi yapamıyorum. Bankadaki paray...
Burgan Bank’a ait mobil bankacılık hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hesabıma erişim sağlamam mümkün olmadı. Müşteri hizmetleri temsilcileri, kimliğimi yenilemem gerektiğini belirtiyor. Ancak kimliğimin hali hazırda yenilenmiş ve geçerli olmasına ...
Burgan Bank mobil uygulamasında hesabımı kullanmama engel olmuşlar; sadece izleme yetkisine sahip olduğumu belirtiyorlar. Müşteri hizmetleri her gün yetkili birimin beni arayacağını söyleyip durumu geçiştiriyor ve bir çözüm sunulmuyor; bu durumda hesabımda kalan paraya erişememekten kaynaklanan mağd...
Burgan Bank mobil uygulamasında hesabımı kullanmama engel olmuşlar; sadece izleme yetkisine sahip olduğumu belirtiyorlar. Müşteri hizmetleri her gün yetkili birimin beni arayacağını söyleyip durumu geçiştiriyor ve bir çözüm sunulmuyor; bu durumda hesabımda kalan paraya erişememekten kaynaklanan mağd...
Yorumlar