to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank Borç Transferi Sonrası Sürekli Tehdit Ve Psikolojik Baskı
Burgan Bank’a olan ihtiyaç kredisi borcum, bir hukuk bürosuna devredildikten sonra yaklaşık bir aydır tekrar tehditkar aramalara ve mesajlara maruz kalıyorum. Daha önce de aynı büro tarafından çok sık aranıp mesaj alıyordum, şikayet ettikten sonra bir süre durmuşlardı ancak şimdi yeniden aynı şekilde devam ediyorlar.
Hukuk bürosu, beni çoğunlukla 0549********77 numaralı hattan arayarak evime hacze gelineceğini, icra memurlarının eve gelip eşyaları sayacağını söyleyerek baskı kuruyor. Benim üzerime kayıtlı malım, mülküm, param yok; kalacak kendi evim bile yok, yaşlı ailemin yanında kalıyorum ve bu tehditler sadece benim değil ailemin huzurunu da bozuyor. Zaten maddi olarak çok zor durumdayken bu şekilde psikolojik baskı uygulanması beni yaşamaktan soğuttu, psikolojim tamamen bozuldu.
Ben borcumla ilgili yasal sürecin ne olduğunu, ne kadar borcum kaldığını, benden ne beklendiğini açık ve insan onuruna yakışır bir dille öğrenmek istiyorum. Evime gelmekle, hacizle tehdit edilmek istemiyorum, ailemin huzurunun daha fazla bozulmasını da istemiyorum. Burgan Bank ve dosyayı takip eden hukuk bürosunun, yasal çerçevede, açıklayıcı ve saygılı bir iletişim kurmasını ve tehditkar aramaların sonlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Burgan Bank’a olan ihtiyaç kredisi borcum, bir süre önce Kapan adlı avukatlık bürosuna devredildi. Uzun zamandır maddi imkânsızlıklar ve sağlık sorunlarım nedeniyle çalışamıyor ve düzenli ödeme yapamıyorum. Buna rağmen avukatlık bürosundan bana aralıklı olarak sürekli tehdit içerikli SMS’ler geliyor ve bugün de eve icra memurlarının geleceği yönünde mesaj aldım.
Ben ailemle ve yaşlı aile büyüklerimle birlikte yaşıyorum. Sürekli bu şekilde tehdit edilmek, “icra memuru eve gelecek” tarzı mesajlar almak psikolojimi çok bozdu, artık dayanamayacak noktaya geldim. Borcumu inkar etmiyorum fakat içinde bulunduğum sağlık ve maddi şartlar ortadayken, bu üslup ve baskı altında yaşamaya çalışıyorum ve bu durum beni intiharın eşiğine getirecek kadar yıpratıyor.
Burgan Bank’ın ve dosyamın devredildiği Kapan Avukatlık Bürosu’nun, benimle daha insani ve saygılı bir dille iletişim kurmasını, tehdit içerikli mesajları derhal sonlandırmasını ve sürecin yasal çerçevede ama psikolojik baskı oluşturmadan yürütülmesini talep ediyorum. Sağlık durumum ve aile koşullarım dikkate alınarak, mümkünse yapılandırma veya makul bir çözüm sunulmasını, en azından tehdit ve korkutma içeren mesajların tamamen durdurulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burgan Bank a. Ş
