Burcu Kuru Patlıcan Dolma’da Yabancı Parçalar Bulunması Sağlık Riski Oluşturdu


Antalya Kültür Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 5 Ağustos 2026 Çarşamba günü Burcu marka “Kuru Patlıcan Dolma Sumaklı” ürününü satın aldım. Aynı gün ürünü tüketirken içinden kılçık şeklinde, otlara benzeyen sert parçalar çıktığını fark ettim. Yağla tamamen bütünleşmiş durumda oldukları için dikkatli bakılmadığında fark edilmiyor ve boğaza takıldığında ciddi zarar verme riski taşıyor. Fark edene kadar kaç tane yediğimi bilmiyorum ve bu durum beni hem sağlığım açısından kaygılandırdı hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.
Ambalaj üzerinde yer alan son kullanma tarihi ve üretim/parti numarası fotoğrafta da görüldüğü şekliyle mevcuttur ve ürünün orijinal paketinde, açılmamış olarak muhafaza edilip pişirilmesinin ardından bu sorunla karşılaştım. Gıda güvenliği açısından bu tür yabancı maddelerin üründe bulunmaması gerektiğini, özellikle de tüketim sırasında fark edilmesinin çok zor olmasının büyük bir risk oluşturduğunu düşünüyorum.
Burcu markasından ve A101’den bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili parti ürünlerin toplatılarak laboratuvar ortamında kontrol edilmesini ve tarafıma sağlık riski ve yaşadığım güvensizlik nedeniyle açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorun yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinde gereken önlemlerin alınmasını önemle rica ederim.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Konuya ilişkin inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş






















