Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burcu Kuru Patlıcan Dolma’da Yabancı Parçalar Bulunması Sağlık Riski Oluşturdu

Burcu Kuru Patlıcan Dolma’da Yabancı Parçalar Bulunması Sağlık Riski Oluşturdu
Burcu Kuru Patlıcan Dolma’da Yabancı Parçalar Bulunması Sağlık Riski Oluşturdu
8

Antalya Kültür Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 5 Ağustos 2026 Çarşamba günü Burcu marka “Kuru Patlıcan Dolma Sumaklı” ürününü satın aldım. Aynı gün ürünü tüketirken içinden kılçık şeklinde, otlara benzeyen sert parçalar çıktığını fark ettim. Yağla tamamen bütünleşmiş durumda oldukları için dikkatli bakılmadığında fark edilmiyor ve boğaza takıldığında ciddi zarar verme riski taşıyor. Fark edene kadar kaç tane yediğimi bilmiyorum ve bu durum beni hem sağlığım açısından kaygılandırdı hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.

Ambalaj üzerinde yer alan son kullanma tarihi ve üretim/parti numarası fotoğrafta da görüldüğü şekliyle mevcuttur ve ürünün orijinal paketinde, açılmamış olarak muhafaza edilip pişirilmesinin ardından bu sorunla karşılaştım. Gıda güvenliği açısından bu tür yabancı maddelerin üründe bulunmaması gerektiğini, özellikle de tüketim sırasında fark edilmesinin çok zor olmasının büyük bir risk oluşturduğunu düşünüyorum.

Burcu markasından ve A101’den bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili parti ürünlerin toplatılarak laboratuvar ortamında kontrol edilmesini ve tarafıma sağlık riski ve yaşadığım güvensizlik nedeniyle açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorun yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinde gereken önlemlerin alınmasını önemle rica ederim.

6 Ağustos 22:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Konuya ilişkin inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Burcu Gıda Yaprak Sarma İçinde Böcek Buldum Sağlığım Tehlikeye Girdi!

942

2 Aralık saat 15.30 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan A101 marketten her zaman aldığım Burcu marka yaprak sarma ürü...

Burcu Gıda Yaprak Sarma İçinde Böcek Buldum Sağlığım Tehlikeye Girdi!
1 Destek

Hazır Aşurede Kıl Çıkması Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşattı

631

Merhaba, A101 zincir marketten 31.07.2025 tarihinde satın aldığım Burcu marka hazır aşureyi bugün açtığımda, daha ilk ...

Hazır Aşurede Kıl Çıkması Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşattı
Hazır Aşurede Kıl Çıkması Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşattı
Hazır Aşurede Kıl Çıkması Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşattı
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burcu Mayonezin İçinden Kıl Çıktı

Burcu Mayonezinİçinden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Ali
Burcu Sarmada Taş Çıktı!

Burcu Sarmada TaşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Gül
Burcu Ajvarda Cam Parçası

Burcu Ajvarda CamParçası

Profil fotoğrafı
Hatice
Burcu Gıda Küflenmiş Ürün!

Burcu GıdaKüflenmiş Ürün!

Profil fotoğrafı
İlknur
Burcu Gıda Ürün İçeriği Sorunlu

Burcu Gıda Ürünİçeriği Sorunlu

Profil fotoğrafı
Ufk
Burcu Yaprak Sarma Küflü Çıktı!

Burcu YaprakSarma Küflü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Asya