Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Talebim Kabul Edilmedi
24 Nisan’da Buqetofficial’den bir elbise sipariş ettim, sipariş numaram 896DB2416W. 2329,99 TL ödeme yaptığım bu sipariş, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca firma ile birkaç kez iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım.
Bugün ürünü iptal etmek istediğimi ilettim, ancak iptali kabul etmediler ve ürünü bugün kargoya vereceklerini söylediler. Buna rağmen ürün yine kargoya verilmedi. Ne siparişim gönderiliyor ne de iptal talebim yerine getiriliyor.
Bu durumun bir an önce çözülmesini, ya ürünün derhal kargoya verilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 2329,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
24 Nisan’da Buqetofficial’den bir elbise sipariş ettim, sipariş numaram 896DB2416W. 2329,99 TL ödeme yaptığım bu sipariş, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca firma ile birkaç kez iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım.
Bugün ürünü iptal etmek istediğimi ilettim, ancak iptali kabul etmediler ve ürünü bugün kargoya vereceklerini söylediler. Buna rağmen ürün yine kargoya verilmedi. Ne siparişim gönderiliyor ne de iptal talebim yerine getiriliyor.
Bu durumun bir an önce çözülmesini, ya ürünün derhal kargoya verilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 2329,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




