İade Reddi Ve Kupon Teklifi Karşısında Ayıplı Ürün Şikayeti
26 Nisan 2026 tarihinde Buqet Giyim’in internet sitesinden bir elbise sipariş ettim, ürün 28 Nisan 2026’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 798MB8586N’dir. Elbise sitede göründüğü gibi gelmedi, hem rengi görselden farklıydı hem de bedeni uymadı ve üzerinde belirgin dikiş hataları vardı.
Ürünü bu haliyle beğenmediğim için 28 Nisan’dan itibaren iade talebinde bulundum. Instagram üzerinden @buqetofficial hesabına ulaştığımda iade kabul etmediklerini, sadece değişim veya kupon verebileceklerini söylediler. Ancak zaten ürünlerini beğenmediğim için değişim de istemiyorum, kupon da benim için bir çözüm değil.
Ayıplı ve görselden farklı gelen bu ürün için değişim veya kupon değil, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



