to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam Kapsam Dışı Bırakıldı, 7 Bin Lira Dermatoloji Ücretinin İadesi Talep Ediliyor
Dün Gaziantep Medical Park Hastanesi Dermatoloji bölümüne muayene için gittim. Bupa Acıbadem Sigorta poliçem bulunduğu halde, hastanede sigortamın karşılamadığı söylenerek benden 7.000 TL ücret alındı. Bu ücreti tamamen cebimden ödedim ve elimde fiş/fatura mevcut, ayrıca poliçe/müşteri numaram 3376457’dir.
Sigorta şirketiyle ilgili şikayet kaydım olmasına rağmen, şu ana kadar ne hastaneden ne de Bupa Acıbadem Sigorta’dan konuyla ilgili geri dönüş yapılmadı. Ne provizyon aşamasında ne sonrasında, neden karşılanmadığı, poliçe kapsamı ve gerekçesi konusunda hiçbir açıklama alamadım. Ayrıca bu sigortaya ilk taksit olarak 11.850 TL ödedim, buna rağmen bu şekilde mağdur edildim.
Hem ödediğim 7.000 TL muayene ücretinin sigorta kapsamında değerlendirilerek tarafıma iadesini hem de ödediğim 11.850 TL’lik ilk taksit dikkate alınarak mevcut sigortamın iptal edilmesini talep ediyorum. Poliçemin neden işe yaramadığı ve neden karşılanma yapılmadığı konusunda da yazılı ve net bir açıklama bekliyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
