to read complaints and reviews, or file yours. 
Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, 9 Aralık tarihinde Acıbadem Hastanesi’nde kardiyoloji kontrolüne gittiğimde sigortam devreye sokulmadı ve yaklaşık 7 bin liralık bir ücretle karşı karşıya bırakıldım. O günden beri de hastane tarafından sürekli aranarak bu tutarın ödenmesi isteniyor.
Sigorta şirketi, işlemi karşılamak için son 1 yılda gittiğim tüm hastanelerdeki kardiyoloji muayene dokümanlarımı talep etti. Bu kadar geriye dönük ve farklı hastanelerden evrak toplama zorunluluğu getirilmesi hem pratikte neredeyse imkansız hem de sigortanın amacına tamamen aykırı bir durum oluşturuyor. Hastane ise provizyonun sigortada beklemede olduğunu, bu nedenle ödemenin benden alınması gerektiğini söylüyor ve bu çelişkili süreçte mağduriyet yaşayan taraf ben oluyorum.
Tamamlayıcı sigortam varken bu kadar yüksek bir tutarla baş başa bırakılmak ve çözüm yerine bürokratik engellerle karşılaşmak, bu sigorta şirketine asla güvenilmeyeceğini açıkça gösteriyor. Poliçem kapsamı ne kadarlık bir ödeme gerektiriyorsa, muayene ve ilgili giderlerin tamamının sigorta şirketi tarafından karşılanmasını ve Acıbadem Hastanesi’ne benden herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte neden bu kadar zorlaştırıcı bir yol izlendiğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Bupa Acıbadem Sigorta dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım bu sene. Daha önceki dönemde geçirmiş olduğum hastalıklarla ilgili sigorta yaptırmadan önce hastalık geçmişimi sigorta şirketiyle paylaştım. Buna istinaden daha önce geçirmiş olduğum hastalıklar için 30.000 TL'ye kadar muafiyetle sigor...
Uzun süredir Bupa Acıbadem Sigorta'nın hem tamamlayıcı hem de özel sağlık sigortası müşterisiyim. Kanser tedavim nedeniyle düzenli olarak kontrollere gitmekteyim. Şubat ve Nisan 2025 tarihlerinde tamamlayıcı sigortam üzerinden herhangi bir katkı payı ödemeden hizmet alırken, Haziran 2025'te Ankara'd...
Bupa Acıbadem Sigorta, tamamlayıcı sağlık sigortamız için Ekim ve Kasım 2023 tarihlerinde daha önce düzenli olarak çekim yaptıkları kartımdan ödeme almayıp, ödemeniz alınamadı diye mesaj iletti. Bankam ile görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını, Bupa Acıbadem tarafından yapılan reddedilmiş bir ö...
Bupa Acıbadem ile anlaşmalı olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 28.05.2025 tarihinde tahlillerimi yaptırmak için Medicana Avcılar Hastanesi'ne başvurdum. Ancak bu tahliller, daha önce aynı sigorta poliçesi kapsamında sigorta yaptırdığım üç yıl boyunca karşılanmış olmasına rağmen, dördün...
Baba, Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Daha sonra kolumdaki bir kas yırtılmasından dolayı ameliyat gerektiği söylendi. Hastaneye gittim ve ameliyat için hastane, Bupa Acıbadem sigortasından yaklaşık bir hafta önce provizyon istedi. Hastane, bu Bupa Acıbadem TSS provizyonuna 'tamam' d...
Yorumlar